Heb je al een keer eerder gesolliciteerd bij ons?
Log dan eerst in, dan hoef je niet alles in te vullen. Is het je eerste sollicitatie? Klik dan op solliciteren.
Zorg jij er straks voor dat mensen een begrijpelijk, betrouwbaar en persoonlijk antwoord krijgen op hun vragen over alcohol, drugs of gamen?
De Alcohol, Drugs en Gamen Infolijn van het Trimbos- instituut
-Drink ik te veel?
-Heeft mijn kind een gameverslaving?
-Mijn partner gebruikt cocaïne, hoe ga ik hier mee om?
-Kan ik XTC gebruiken als ik antidepressiva slik?
Iedereen die informatie of advies wil over alcohol, drugs en gamen kan terecht bij de afdeling Publieksinformatie van het Trimbos-instituut. Via telefoon, chat en e-mail en op onze websites.
Wij baseren onze antwoorden op wetenschappelijke kennis. We zijn betrokken en veroordelen niet.
In ons jaarbericht lees je meer over de vragen die worden gesteld en over onze websites.
Wat ga je doen?
Je besteedt de helft van je tijd aan de rol van themahouder Alcohol en de helft aan de infolijnen.
Als themahouder ben je aanspreekpunt voor collega's binnen en buiten Publieksinformatie voor alles wat met alcohol te maken heeft. Je houdt literatuur bij, volgt de actualiteiten en sluit aan bij interne overleggen over alcohol. Je deel je kennis met je team en het instituut. En je zorgt dat deze in begrijpelijke taal op alcoholinfo.nl komt.
Samen met een online strateeg en redacteur houd je www.alcoholinfo.nl actueel en goed vindbaar. En zorg je dat alcoholinfo.nl goed aansluit bij de vragen en behoeften van het publiek.
Telefoon- en chatdiensten draaien bij de Alcohol, Drugs en Gamen Infolijn is afwisselend en dankbaar werk.
Je beantwoordt vragen, geeft advies en biedt een luisterend oor. De telefoonlijn is iedere werkdag tussen 9.00 en 17.00 open. Tussen de telefoontjes door beantwoord je vragen per e-mail.
Na de inwerkperiode kun je veel vragen direct beantwoorden. Als dat niet zo is, doorzoek je wetenschappelijke literatuur of raadpleeg je ons netwerk van deskundigen. Ook verwijs je soms door naar gespecialiseerde hulp. Je registreert de contacten in ons registratiesysteem.
Waar kom je te werken?
Wij werken je intensief in op de thema's alcohol, drugs en gamen. Waar nodig slijpen we je gesprekstechnieken bij. Je blijft bij ons leren: we nodigen regelmatig deskundigen uit om onze kennis te verdiepen.
We garanderen je een afwisselende baan waarbij geen dag hetzelfde is.
Je hebt bij de infolijnen direct contact met mensen voor wie je echt iets kunt betekenen.
Met het themahouderschap verdiep je je kennis en hou je je bezig met afstemming, coördinatie
en redactiewerk voor alcoholinfo.nl. Je ervaringen bij de infolijnen kun je direct inzetten om alcoholinfo.nl af te stemmen op de behoefte van ons publiek. Daarnaast ben je betrokken bij allerlei projecten over alcohol binnen het Trimbos-instituut en soms daarbuiten.
Binnen het instituut kom je mensen tegen met kennis over allerlei verschillende (actuele) onderwerpen binnen gezondheid en middelengebruik. Dat maakt het een inspirerende werkomgeving. Je eigen team bestaat uit 8 gedreven mensen die fijn samenwerken.
Dit doe jij als medewerker infolijn
Wij bieden jou
Een marktconform salaris tussen de € 3.218,- en € 4.263,- (afhankelijk van het aantal jaren relevante werkervaring) op basis van 36 uur(FWG-50). Goede secundaire arbeidsvoorwaarden overeenstemmend met de CAO-GGZ. Een eindejaarsuitkering van 8,33%, ontwikkelmogelijkheden, reiskostenvergoeding en opname in het pensioenfonds PFZW. Je krijgt een laptop, thuiswerkmogelijkheden en faciliteiten voor je thuiswerkplek. Een goede werkbalans vinden we belangrijk, daar bieden we een vitaliteitsprogramma voor. Je krijgt een op maat gemaakt inwerkprogramma met een ‘buddy’ en, als Trimbos je eerste werkgever is, begeleiden we je met een aantal sessies bij het werk. Verder krijg je mogelijkheden om je persoonlijk en professioneel verder te ontwikkelen.
De aanstelling (32 u/wk) is voor tenminste 12 maanden, waarvan 1 maand proeftijd.
Wil je meer weten?
Wil je meer weten over deze functie? Bel dan met Eva Ehrlich, coördinator bedrijfsvoering Publieksinformatie, via 06-18688330.
Wil je meteen solliciteren?
Ben je enthousiast geworden? Reageer dan tot en met woensdag 21 februari 2024 via de knop 'solliciteren'.
Een eerste gesprek staat gepland op maandag 26 februari. Eventueel voeren we een tweede gesprek op woensdag 28 of donderdag 29 februari.
Het Trimbos-instituut is een rookvrije organisatie.
Voor deze vacature wordt tegelijkertijd in- en extern geworven. Bij gelijke geschiktheid krijgen interne kandidaten voorrang.
De persoonsgegevens van je sollicitatie (onder andere je brief/e-mail en je cv) worden uiterlijk vier weken na het einde van de sollicitatieprocedure verwijderd, tenzij je hebt aangegeven dat we je gegevens in portefeuille mogen houden.
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.
Heb je al een keer eerder gesolliciteerd bij ons?
Log dan eerst in, dan hoef je niet alles in te vullen.
Is het je eerste sollicitatie? Klik dan op solliciteren.